객실맵 · 룸랙

7박 윈도우 · 드래그 배정 · 재실/입실/퇴실 한눈에

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재실 입실(도착) 퇴실 당일 입·퇴실 정비중(OOO)

오늘 도착

체크인 · 객실 배정 · 게스트 노트

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오늘 출발

체크아웃 · 정산 · 하우스키핑 연계

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하우스키핑

객실 상태 칸반 · 청소완료/검수/정비 · 모바일 즉시 전환

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객실 소모품

객실별 어메니티 재고 · par 미달 자동 부족 알림 · moso-inventory 연동

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재고 수치는 객실별 par(적정)·현재 수량 기준의 MOCK입니다. 청소 보충·차감은 moso-inventory 연동 후 실재고로 승격됩니다. 부족(par 미달)은 알림에 자동 표면화됩니다.

객실 제어

도어락 임시비번 · 객실 전원 · 판매중지(OOO) · CCTV 상태 — 원격 조치

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CCTV · 공용부

로비·복도·주차장 등 공용부만 · 객실 내부 금지(법규) · 스트림 연동 슬롯

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운영자 원격 조치 면입니다(게스트 자가 체크인 버튼 없음 — 그건 키오스크 몫). 도어락 PIN 발급·전원·판매중지는 moso-device(Seam·SmartThings/ThinQ·ONVIF) 연동 후 실제 동작합니다. 비밀키는 서버 Secret, 여긴 연동 예정 상태·조치만. 객실 내부 CCTV는 법으로 금지되어 공용부만 노출합니다.

진행 내역

예약·청소·정산·메시지·도어락 운영 타임라인 · automation_chain 연동지점

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체크아웃→청소배정→정산확정→메시지 발송 자동 연쇄(automation_chain)는 일부 MOCK으로 동작하며, 도어락 webhook 트리거 실배선은 연동 예정입니다. 이벤트는 운영 액션마다 실시간 적재됩니다.

대화 기록

게스트별 온이 채팅·유선통화·SMS 로그 · moso-voice/oni 연동지점

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표시된 대화는 데모 기록(MOCK)입니다. 온이 AI 채팅·유선통화 STT 로그는 moso-voice / oni 연동 후 실기록으로 승격됩니다.

알림

신규 예약·체크인·소모품 부족·이상 알림 · 푸시(웹푸시·알림톡) 연동지점

모두 읽음

알림은 운영 이벤트로 실시간 갱신됩니다(배지·토스트는 moso-fx). 외부 웹푸시·알림톡 발송은 발신키(호스트 입력) 연동 후 — 그 전엔 앱 내 알림으로 동작합니다.

야간감사

노쇼 처리 · 요금 전기 · 영업일 마감 · 마감 리포트 자동

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채널매니저

OTA 재고·요금·예약 통합 동기화 · 오버부킹 차단

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리포트

점유율·ADR·RevPAR · 채널별 매출 분해 · 주간 추이

7박 윈도우

내 숙소 콕핏

가격·점유율·채널·완판엔진 노드 — 노드를 누르면 상세

단일 자산

일별 점유율 추이

막대 = 객실 점유율(%) · 파랑 = 오늘

채널별 매출 분해

현재 윈도우 예약 기준 · OTA 수수료 별도 표기

완판엔진 가격 펄스

객실 타입별 권장가 상태 · 예약최적/인상/인하/장박유도

측정 추정

가격 펄스는 현재 요금표 + 윈도우 점유율로 추정한 측정 추정(MOCK)입니다. 실시간 경쟁사 시세·관측가는 완판엔진 관측 파이프라인 연동 후 실데이터로 승격됩니다. 권장가 적용(OTA 라이트백)도 채널매니저 연동 예정입니다.

게스트 CRM

재방문·LTV·선호 · 단골 자동 식별 · 직접예약 유도

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왜 PMS+ 인가

벤디트·니콘소프트·Cloudbeds 대비 우리의 초월점